Blog
Návody, srovnání, čísla. Žádné generické „10 důvodů, proč posílat e-maily" — píšeme o doručitelnosti, DNS, API a o tom, co reálně funguje.
Potvrzení objednávky: anatomie dobrého transakčního e-mailu
Nejčtenější e-mail, který e-shop posílá, bývá nejhůř napsaný. Co patří do předmětu, co do prvních dvou řádků, co nikdy neposílat, a jak ho napsat tak, aby nekončil ve spamu a nevyráběl dotazy na podporu.
Požadavky Gmailu, Yahoo, Microsoftu a Seznamu na odesílatele 2024–2026: co musíte splnit
Od února 2024 vyžadují Gmail a Yahoo u větších odesílatelů SPF, DKIM, DMARC, one-click unsubscribe a míru stížností pod 0,3 %. Microsoft se přidal v roce 2025. Co to znamená pro český e-shop a jak si to zkontrolovat.
Bounce, complaint a suppression list: co to je a proč chrání vaši doménu
Hard bounce, soft bounce, stížnost a blokovaný seznam vysvětlené na příkladech z provozu e-shopu. Proč služba na některé adresy odmítne posílat, co s tím a jaké míry jsou ještě v pořádku.
Proč e-maily z WooCommerce, Shoptetu nebo PrestaShopu padají do spamu a jak to opravit přes SMTP relay
Potvrzení objednávek odcházejí, ale zákazníci je nevidí. Nejčastější příčiny u e-shopů na vlastním hostingu i u pronajatých platforem, a postup, jak odesílání přesunout na SMTP relay s ověřenou doménou.
SPF, DKIM a DMARC vysvětlené pro e-shop: jak je nastavit a jak si je zkontrolovat
Tři DNS záznamy, bez kterých vaše e-maily končí ve spamu nebo s poznámkou via. Co každý z nich dělá, jak vypadá, kde se nastavuje a jak ověřit, že funguje. Bez teorie navíc.