Notifikace z aplikace e-mailem
Účetní a fakturační aplikace informují klienty o událostech, které mají finanční nebo právní dopad: přijatá platba spárovaná s fakturou, nová faktura ke schválení, blížící se termín DPH, dokončený import z banky, přihlášení účetní do účtu klienta. Příjemcem je často víc lidí (majitel, účetní) a notifikace musí být strohá, dohledatelná a bez citlivých detailů v předmětu. Přes TopEmail je posíláte z domény aplikace s tags {client, event}; stav doručení si ukládáte z webhooku k události, abyste klientovi uměli doložit, kdy byl informován. Odesílání i data jsou v EU.
// Ukázka e-mailu
Dobrý den, na účet 2345678901/2010 dnes přišla platba 18 150 Kč s VS 20260187. Spárovali jsme ji s fakturou 2026-0187 pro odběratele Kovo Brno s.r.o.; faktura je nyní uhrazena. Detail: https://ucetni-app.cz/faktury/2026-0187 Toto upozornění lze vypnout v nastavení účtu (Notifikace › Platby). Účetní app, notifikace@ucetni-app.cz
Doporučené časování
Ihned po události nebo v denním souhrnu podle nastavení klienta. Bezpečnostní události (nové přihlášení, změna oprávnění) vždy ihned.
Příklad nákladů
25 000 notifikací měsíčně spolu s 75 000 fakturami a upomínkami = 100 000. (100 000 − 1 000) × 0,06 Kč = 5 940 Kč měsíčně.
Počítáme 0,06 Kč za e-mail bez DPH; prvních 1 000 e-mailů každý měsíc je zdarma. Bez paušálu, kredit nepropadá. Podrobnosti v ceníku.
Jak to nasadit
- → SMTP relay smtp.topemail.cz:587 pro WooCommerce, Shoptet, PrestaShop, Moodle a cokoli, co umí odesílat poštu — nastavení
- → REST API POST /v1/email/send z vlastní aplikace, s tags pro párování — dokumentace
- → Webhook email.status s HMAC podpisem pro stav doručení v reálném čase — webhooky
- → SMS jako druhý kanál pro urgentní zprávy ze stejného účtu — TopSMS.cz
Časté otázky
Co nedávat do předmětu e-mailu?
Částky a názvy odběratelů jsou v příkladu výše přijatelné pro běžný provoz, ale u citlivých klientů nechte v předmětu jen typ události a detaily dejte do těla nebo za přihlášení.
Může klient notifikace vypnout?
Ano, nastavení nabídněte v aplikaci po kategoriích. Výjimkou jsou bezpečnostní upozornění, která posílejte vždy.
Jak informovat víc lidí u klienta?
Pošlete samostatný e-mail každému příjemci (každý se účtuje jako jeden e-mail). Pole cc použijte jen tam, kde mají příjemci vidět, kdo další byl informován.
Prvních 1 000 e-mailů měsíčně zdarma
Bez paušálu, bez platební karty, kredit nepropadá. Napište nám firmu, web a odhad objemu.
Registrovat zdarma →